GONG FÜR MARKTEINBLICKE

WAS SAGEN IHRE KUNDEN WIRKLICH?

Nutzen Sie benutzerdefinierte KI, um Ihre Kunden besser zu verstehen. Identifizieren Sie Geschäftsrisiken frühzeitig, entwickeln Sie Best Practices und seien Sie aufkommenden Marktanforderungen immer voraus.

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EINIGE UNSERER ÜBER 3.000 KUNDEN

IMMER EINEN SCHRITT VORAUS BLEIBEN

Kundenanforderungen ändern sich stetig. Passen Sie sich auch stetig daran an? Wirtschaftlicher Gegenwind. Neue Geschäftsherausforderungen. Aufstrebende Konkurrenten. Schauen Sie sich an, wie Trends in Echtzeit entstehen, und verfolgen Sie, wie sich diese Veränderungen auf Ihre Pipeline auswirken.

Faktenbasierte Kundeninformationen

Entwickeln Sie Strategien mithilfe faktenbasierter Kundeninformationen. Hören Sie frühzeitig auf die Stimme Ihrer Kunden.

Dynamische Marktanforderungen

Erkennen Sie Risiken. Identifizieren Sie Chancen. Befassen Sie sich proaktiv und direkt mit sich ständig verändernden Marktanforderungen.

Vollständige Ausrichtung

Fassen Sie alle Kundengespräche in einer einzigen verlässlichen Informationsquelle zusammen, die auf Fakten basiert, nicht auf Mutmaßungen. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Team auf die Prioritäten ausgerichtet ist.

GONG FÜR MARKTEINBLICKE –
4 MÖGLICHKEITEN, WIE SIE TRENDS EINEN SCHRITT VORAUS BLEIBEN

Erfahren Sie als Erstes von aktuellen Trends

TRENDS FRÜHZEITIG ERKENNEN

Anekdotisches Feedback stößt schnell an seine Grenzen und ist oft unvollständig (und nicht immer akkurat). Gong bietet einen Schnappschuss aller Kundengespräche, mit einer Gesamtübersicht über häufige neue Themen, Produktanfragen, Erwähnungen von Konkurrenten und so weiter. Verringern Sie Risiken. Minimieren Sie Fluktuation. Entdecken Sie neue Wachstumschancen.

30 %

geringere Fluktuationsrate

RISIKEN IN ECHTZEIT BESEITIGEN

Warten Sie nicht darauf, bis Risiken Schaden anrichten. Nutzen Sie faktenbasierte Kundeninformationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Erfahren Sie, wie Markttrends sich mit der Zeit auf Kunden, Deals und Erfolgsquoten auswirken. Schützen Sie Ihre Pipeline.

34 %

höhere Erfolgsquote

WIRKUNG FESTSTELLEN

Filtern Sie nach Kontotypen, Deal-Phasen, ARR (und mehr), um festzustellen, was genau sich auf Ihr Unternehmen auswirkt. Nutzen Sie Einblicke von Gong, um zeitnahe und relevante Antworten zu erstellen. Konzentrieren Sie sich auf das, was funktioniert. Vermeiden Sie alles, was nicht funktioniert.

62 %

höherer Jahresvertragswert

UNERWARTETE KUNDENBEDENKEN AUFDECKEN

Entdecken Sie neue Möglichkeiten, wie Kunden wichtige Themen kommunizieren, mit Gong Smart Trackers, der ersten KI, die von Benutzern lernt. Gehen Sie über die Schlagworterkennung hinaus, um den Kontext aller Kundeninteraktionen zu verstehen.